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よくあるご質問 (FAQ)
GEEKOM製品の購入やサポートに関するよくある質問をまとめました。
注文してから商品はいつ届きますか？
通常、ご注文確定から1〜2営業日以内に発送いたします。お届けまでの日数は地域によって異なりますが、発送後2〜5日程度でお手元に届きます。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、PayPal、Google Pay、およびApple Payをご利用いただけます。
製品の保証期間はどのくらいですか？
GEEKOM公式サイトで購入されたミニPC本体には、通常3年間の限定保証が付帯しております。万が一の故障の際も安心してご利用いただけます。
返品や交換は可能ですか？
未使用かつ未開封の商品に限り、商品到着後30日以内であれば返品・返金が可能です。製品に不具合がある場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
送料はかかりますか？
日本全国への配送は、購入金額に関わらず全品送料無料で承っております。
メモリやSSDの増設は可能ですか？
はい、GEEKOMのミニPCの多くは拡張性に優れており、お客様自身でメモリの増設やストレージの交換が可能です。詳細な仕様については各製品ページをご確認ください。